Advantest ha ricevuto ancora una volta le migliori valutazioni nel sondaggio sulla soddisfazione dei clienti di TechInsights 2024, conquistando il posto numero 1 in questo prestigioso sondaggio annuale sulle aziende globali di semiconduttori per il quinto anno consecutivo.
Advantest è stata classificata nella lista delle 10 migliori per ognuno dei 36 anni di esistenza del sondaggio. Le valutazioni del sondaggio si basano sul feedback diretto dei clienti che rappresentano oltre il 60% dei produttori di chip del mondo, tra cui produttori di dispositivi integrati (IDM), aziende senza fabbrica e fornitori di assemblaggio e test in outsourcing (OSAT).
Secondo TechInsights, Advantest è stato nominato il miglior fornitore di apparecchiature di test di assemblaggio quest'anno e ogni anno dal 2020. L'azienda si è inoltre classificata al primo posto per il quinto anno consecutivo nell'elenco dei 10 migliori fornitori di apparecchiature per la produzione di chip ed è stata l'unica azienda a ricevere una valutazione a cinque stelle. I partecipanti a livello mondiale hanno valutato i fornitori di attrezzature in 14 categorie basate su tre fattori chiave: prestazioni del fornitore, servizio clienti e prestazioni del prodotto. Le categorie comprendono una serie di criteri tra cui il costo di proprietà, la qualità dei risultati, il supporto tecnico sul campo, la fiducia e la partnership.
"L'impegno costante di Advantest nello sviluppo dei prodotti e nell'assistenza ai clienti consente alla sua rete globale di clienti di creare innovazioni rivoluzionarie", ha dichiarato G. Dan Hutcheson, vicepresidente di TechInsights. "Offrendo un ampio portafoglio di soluzioni all'avanguardia, Advantest si guadagna anche quest'anno le valutazioni più alte da parte dei migliori produttori del mondo".
Nel sondaggio 2024, Advantest ha ottenuto valutazioni elevate da parte dei clienti nelle aree di Partnering, Recommended Supplier, Trust in Supplier, Technical Leadership, Commitment, Support After Sales e Product Performance.
"Siamo grati per la fiducia dei clienti globali nella nostra partnership", ha dichiarato Doug Lefever, ceo del Gruppo Advantest. "Mentre andiamo avanti in questa entusiasmante era dei semiconduttori, ci impegniamo a fornire soluzioni innovative e sostenibili che soddisfino le esigenze in evoluzione dei nostri clienti e dell'ambiente. Siamo orgogliosi di essere all'avanguardia in questo settore e continueremo a puntare all'eccellenza in tutto ciò che facciamo".
L'indagine annuale sulla soddisfazione dei clienti di TechInsights è l'unica opportunità pubblicamente disponibile dal 1988 per i clienti di fornire un feedback sui fornitori di apparecchiature e sottosistemi per semiconduttori. I premi "10 BEST", "THE BEST" e "RANKED 1st" conferiscono un riconoscimento speciale ai fornitori che hanno ricevuto il punteggio più alto dai loro clienti.
In qualità di fornitore globale di soluzioni di test per semiconduttori SoC, logici e di memoria, Advantest è da tempo fornitore ATE che progetta e produce la propria suite completamente integrata di soluzioni per celle di test che comprendono tester, gestori, interfacce per dispositivi e software, assicurando i massimi livelli di integrità e compatibilità del settore.
